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    模拟银行实习报告

    2016-09-09  校园生活网  本文已影响   字号:T|T

    篇一:模拟银行实习报告

    模拟银行实习报告

    第一部分

    一、实习时间:2012年5月28日——2012年6月9日

    二、实习地点:XX大学经济管理学院机房

    三、实习目的:

    通过本次商业银行模拟实习,培养我们的银行业务处理能力。使我们比较系统的学习商业银行业务处理的基本程序和具体操作方法,加强我们对基本理论的理解、基本方法的运用和基本技能的训练,达到理论知识与银行实务的统一;培养我们严谨的工作态度和敬业精神;提高实际操作的动手能力,为我们毕业走上工作岗位后,缩短“适应期”,并胜任工作,打下扎实的基础。

    通过实际操作,使我们不仅掌握开户、存款、取款、银行卡、汇款等基本银行业务工作的技能和方法,而且能够以切身的体会初步尝试柜员这一银行工作岗位的具体工作,从而对银行的业务处理全过程有一个比较系统、完整地认识,最终达到对金融理论和方法融会贯通的目的。

    四、实习对象:

    以浙江模拟银行系统为平台,以典型业务为主线,要求掌握对公、对私基本银行业务的处理程序与方法。

    第二部分

    ——实习内容及心得体会

    从第十七周开始我们进行了上机实习,进行的是商业银行综合模拟的实习, 该实习是让我们通过上机模拟,加深对现代商业银行业务模拟系统的理解,初步掌握金融业务系统业务处理方法,熟悉并学会利用计算机软件处理银行业务,为以后银行工作打下基础。我们先登录模拟平台,用自己的学号注册了登录账号和密码登录;登录后就看见了到底什么样的操作平台,但是当我们具体的要操作时,还是感觉到了有些困难,因为这个平台需要各个角色之间的配合,刚开始做有点摸不着头绪,后来我们就先根据提示一步一步的做。慢慢的就开始有点思路了。

    一、实习内容:

    (一)个人业务

    1、存款业务之活期账户

    (1)活期账户开户

    受理业务——检验客户提交的钞票——审核桌面凭证——录入数据——取出相关空白凭证——打印空白凭证——盖章——结束业务。

    (2)活期账户存款

    受理业务——检验客户提交的钞票——审核桌面凭证——录入数据——打印相关凭证——盖章——结束业务。

    (3)活期账户取款

    受理业务——审核客户提交的桌面凭证——录入数据——打印相关凭证——盖章——从尾箱里取出所需提款——检查取出的提款——结束业务。

    注意:录入数据时注意汇款人和收款人的名称和账号的正确输入。

    (4)活期账户挂失

    受理业务——审核客户提交的桌面凭证——录入数据——结束业务。

    (5)活期账户修改密码

    受理业务——审核客户提交的桌面凭证——录入数据——结束业务。

    (6)活期账户销户

    受理业务——审核客户提交的桌面凭证——录入数据——打印相关凭证——盖章——从尾箱里取出所需提款——检查取出的提款——结束业务。

    2、存款业务之定期账户

    (1)个人整存整取账户

    ? 开户:受理业务——检验客户提交的钞票——审核桌面凭证——录入数据—

    —取出相关空白凭证——打印空白凭证——盖章——结束业务。

    ? 取款:受理业务——审核客户提交的桌面凭证——录入数据——打印相关凭

    证——盖章——从尾箱里取出所需提款——检查取出的提款——结束业务。 注意:若进行提前支取操作,剩余欠款转为活期储蓄,按活期存款计息。

    (2)个人零存整取账户

    (3)个人教育储蓄账户

    (4)个人存本取息账户

    3、存款业务之一本通账户

    挂失:受理业务——审核客户提交的桌面凭证——录入数据——结束业务。

    4、银行卡业务

    注意:借记卡和贷记卡的区别。

    (1)银行卡开户:

    受理业务——检验客户提交的钞票——审核桌面凭证——录入数据——取出相关空白凭证——打印空白凭证——盖章——结束业务。

    (2)银行卡取款:

    受理业务——审核客户提交的桌面凭证——录入数据——打印相关凭证——盖章——从尾箱里取出所需提款——检查取出的提款——结束业务。

    (3)银行卡修改密码:

    受理业务——审核客户提交的桌面凭证——录入数据——结束业务。

    (4)银行卡销户:

    受理业务——审核客户提交的桌面凭证——录入数据——打印相关凭证——盖章——从尾箱里取出所需提款——检查取出的提款——结束业务。

    5、人民币汇款业务

    (1)汇款

    受理业务——检验客户提交的钞票——审核桌面凭证——录入数据——打印空白凭证——盖章——结束业务。

    (2)退汇

    受理业务——审核桌面凭证——录入数据——盖章——从尾箱里取出所需提款——检查取出的提款——结束业务。

    6、外汇业务

    (1)套汇

    (2)结汇

    (3)售汇

    受理业务——检验客户提交的钞票——审核桌面凭证——录入数据——取出相关空白凭证——打印空白凭证——盖章——结束业务。

    注意:录入数据时注意外汇和人民币金额的正确计算与输入。

    7、代理业务

    (1)代理保险业务

    (2)代理投资业务

    (3)代理缴费业务

    (二)对公业务

    1、企业基本账户

    (1)新添加企业客户:切换到客户窗口注册一个新企业。

    (2)开存款帐户:为该企业开对公存款“基本帐户”一个。

    受理业务——检验客户提交的钞票——审核桌面凭证——录入数据——取出相关空白凭证——打印空白凭证——盖章——结束业务。

    (3)为该公司开对公存款定期存款帐户一个。

    受理业务——检验客户提交的钞票——审核桌面凭证——录入数据——取出相关空白凭证——打印空白凭证——盖章——结束业务。

    注意:一个企业只能有一个基本帐户,此帐户需在人民银行备案,可以提取现金。

    企业活期及定期存款操作类似于个人账户。

    2、为企业开出信用证

    (1)信用证保证金账户开户:

    受理业务——检验客户提交的钞票——审核桌面凭证——录入数据——打印空白凭证——盖章——结束业务。

    注意:此处客户申请时需填写开立事由。

    (2)开出信用证:

    受理业务——审核桌面凭证——录入数据——取出相关空白凭证——打印空白凭证——盖章——结束业务。

    注意:录入数据时注意正确填写信用证保证金账户账号。

    3、人民币支付结算业务

    (1)开出银行承兑汇票

    篇二:商业银行模拟实训报告

    国际经济与贸易专业

    国际金融方向

    商业银行综合业务

    银行信贷业务实训报告

    班级:金融八班

    学号:B11090723

    姓名:雷博

    实习时间:2013-11-25——2013-12-6 指导教师: 刘芳 谢丽辉 赵雅坦 刘品

    一、实验目的:为了更好地掌握商业银行和信贷业务的基本操作流程,把所学的知识应用到现实生活中去,加强理论与实践的有效结合,更加深刻理解所学知识,增加和拓展知识面。

    二、实验内容

    1、凭证种类及使用

    程序下的凭证种类包括储蓄存折、储蓄存单、一本通存折、一卡通。可以用储蓄存折的储种包括:活期、零整、通知存款、教育储蓄和存本取息。 整存整取和定活两便都使用储蓄存单。

    2、凭证领用

    管理部门必须将凭证的起使号码位输入中心机房的管理机内,并进行分配操作,将凭证分配到各支行管理机内。同样,支行凭证管理员也要将凭证的起始号码有计划的分配到各网点的库钱箱里,网点凭证负责人在前台机器交易界面选择库钱箱凭证领用交易领入凭证到库钱箱,柜员用凭证出库交易领入凭证。

    3、钱箱管理

    系统对网点设立库钱箱和柜员钱箱。库钱箱由中心机房建立,柜员钱箱在柜员第一次登录系统注册时柜员钱箱号不输(此时此柜员钱箱不存在),要柜员注册系统做增加柜员钱箱后柜员才生成钱箱号。在柜员钱箱生成后不能办理现金业务,需退出系统重新注册系统(此时此要输入柜员钱箱号)后才能办理现金业务。库钱箱本网点所有柜员都可使用,柜员钱箱只许本柜员使用,如果一个柜员不注册钱箱,则只能做转账业务而不能做现金业务。

    4、日常操作流程

    开机后,进入登录界面,输入柜员号、密码,系统校验成功后进入主界面。进入主界面,屏幕右端显示系统日期、柜员号、钱箱号。

    系统采用菜单结构与交易码并行的方式。办理业务可以从机器主界面到子界面一层层进入,了解到每一项业务的主菜单和子菜单。

    日终轧帐包括柜员钱箱轧帐、柜员轧帐、网点轧帐三项内容。

    (1)柜员钱箱轧帐打印出“柜员钱箱轧帐单”,包括当日该柜员现金、凭证的领用、上缴、入库、出库及余额数,利用钱箱轧帐可以查询现金及凭证数。

    (2)需要注意的是柜员轧帐后不可以再进行业务操作,如果尚有业务需要处理,必须进行柜员平帐解除,才可以继续做业务。网点轧帐后不可以再进行本网点的业务操作。如果尚有业务需要处理,必须由市行中心机房解锁,再做柜员平帐解除,才可以继续做业务。网点轧帐必须在所有柜员均做完柜员轧帐后才可以操作。 银行系统:个人业务操作

    1、活期储蓄

    (1)普通活期开户:3294—3050—3055

    (2)普通活期存款:3055

    做此案例时,才意识到自己没有领取凭证,只有领取了相应的凭证,才能做相关业务的

    (3)活期取款

    (4)活期销户

    做此案例时,才发现现金不够,使案例无法做下去,在领取现金后,只有放弃该案例才能再次做案例

    篇三:商业银行模拟实习报告

    浙科商业银行模拟软件实习报告

    实习地点:经济管理学院602机房

    实习内容:通过扮演综合角色、普通柜员角色来开展各项个人业务(存款业务、银行卡业务、贷款业务、汇款业务、外汇业务、代理业务)、对公业务(存款业务、贷款业务、人民币支付结算服务业务)等具体业务。

    实习方法:通过《浙科商业银行模拟教学软件》提供的环境进行具体的实习操作。

    实习目的:通过模拟银行实习,使同学们了解商业银行各项业务的具体办理流程,除此以外,加深同学们对所学的有关商业银行知识的理解,加强同学们对所学知识的掌握程度。

    一、引言

    1月14日到1月25日,在经济管理学院的老师的缜密安排与悉心指导下,我们开展了为期十天的模拟银行的实习。本次实习利用《浙科商业银行模拟教学软件》所提供的业务系统,通过扮演综合角色、普通柜员角色来开展各项个人业务(存款业务、银行卡业务、贷款业务、汇款业务、外汇业务、代理业务)、对公业务(存款业务、贷款业务、人民币支付结算服务业务)等具体业务。

    通过本次实习,一方面,我们得以了解商业银行的业务是如何进行开展以及商业银行业务中的一些业务要求;另一方面,加深了对所学知识的印象,加强了对所学知识的掌握程度。除此之外,本次实习

    的主要目的在于锻炼我们的实际的操作技能,所以这次实习也加强了我们的实际操作能力加强了我们对现代商业银行综合业务系统中采用的大会计、综合柜员制的账务管理方式和面向客户的管理体系的理解。

    在实习过程中,我作为普通柜员角色,按照老师所定下的实习目标,每次实习时认认真真,按时完成老师所指定的目标。在此次实习中,我一方面在总结着每次实习后所掌握的技能,另一方面又将所学的技能与之前所学的知识相结合,加深印象,为以后可能从事的工作殿下坚实的基础。同时,我还将每次的实习后所得的新技能和新知识记录下来,不断总结自己实际处理银行业务中的感悟。基于此些,才写出了这份实习报告,作为对自己的总结、对老师的汇报。

    二、商业银行业务综述

    《浙科商业银行模拟教学软件》完全按照商业银行方法开发而成的。在设计思想与需求获取方面更注重核心业务、实际操作规程,让学生在一个几近真实的商业银行模拟环境中练习所学金融理论和操作技能。系统设计开发充分体现商业银行的综合柜员制,模拟银行的个人业务、对公业务、网上银行业务,模仿银行组织结构(总行由若干分行构成,分行由若干支行组成)。其中作为普通柜员角色其业务包括以下九种:

    1、个人存款实验 2、个人银行卡实验 3、个人贷款实验4、个人汇款实验5、个人外汇实验6、个人业务代理实验7、企业存款实验8、企业贷款实验9、企业支付结算实验

    (模拟银行实习的操作系统中还包含有网上银行的操作,因不属于普通柜员角色操作范畴,在此不作列入,将在下面进行介绍)

    (1)个人业务

    个人业务上述包括前九项,现将其分述如下:

    (1).1个人存款实验

    对于个人存款业务而言,其主要包括以下以下几个方面,分别为:开户申请、活期账户、定期账户以及个人一本通账户等。对于开户申请而言,其大致流程均相同,仅仅是在申请账户时申请的账户名不同,其余的操作流程均可大致概括为审核凭证、录入信息、取空白凭证、打印与盖章。但是在这其中也有需要注意的地方就是,部分账户在开户时有具体的要求,如通知存款账户的开户金额不得低于人民币壹万元等,这都是在实习中应当注意的地方。

    而除了开户申请之外,对活期账户、定期账户以及个人一本通账户这三个账户来说,它们的基本业务很多都是相同的,如都有存款、取款、挂失、修改密码、解挂和销户等操作。但是,每一种账户又都拥有这它们自己所特有的操作业务,如定期账户中的通知存款账户有“提前通知”这项业务,还有像“整存整取”账户中有提前取款的业务操作。而最特殊的则要属个人一本通账户,一本通是指以存折方式开立的定期储蓄账户。即在同一户名、账号的账户中,开立多个子账户,存储多笔不同存款日期、不同存款金额、不同存期及利率的人民币和外币的定期储蓄存款。因此,一本通账户可以说是最灵活、方便的一种账户。

    (2).2个人银行卡业务

    对于个人银行卡业务来说,其大致的操作流程与个人存款业务相似。但是其最大的一项不同之处在于银行卡分为借记卡与贷记卡。借、贷记卡的基本区别在于,贷记卡可以透支但是借记卡无法透支,实际上对于普通柜员角色所做的业务并不多。主要是开户的申请方面,需要对借、贷记卡进行分别的操作,而除此以外,其业务操作基本与个人存款业务无异,依然是是有存款、取款、修改密码、挂失、解挂和销户的业务操作。

    (2)。3个人贷款业务

    对于个人贷款实验而言,主要有两类业务,一类是个人住房贷款,另一类是个人消费贷款,两类贷款的业务操作流程也是大致相同。其中最重要的操作是由综合角色完成的,是对贷款申请的审核与批复,而对于普通柜员而言,所能进行的业务仅是贷款的发放,还款以及提前还款的业务操作。

    (2).4其余业务

    个人业务除上述的三个业务外,还包括有个人汇款业务、个人代理业务以及个人外汇业务。其中个人汇款业务包括人民币的汇款业务与退汇业务,而个人外汇业务则包括有售汇、套汇以及结汇业务,最后,关于个人代理业务,其主要包含有各种国债的销售业务以及水电费或天然气费的代理业务等。由于这些方面在实习中并不是太过重要,因此,再次不进行详述。

    (3)对公业务

    对公业务为上述的九种业务中的后三种,现将其分述如下:

    (3).1企业存款业务

    对于企业存款业务而言,其可依然划分为以下几种类别,分别为企业活期存款、定期存款、通知存款、协定存款与信用保证金存款。几种存款的方式依然相似,但其中最大的区别即每种存款所需要的空白凭证不同,在实习操作中,如何能够取得正确的空白凭证是非常重要的一环。对于企业活期存款来说,其所需要的空白凭证为开户许可证、单位结算账户管理协议,而定期存款则需要单位定期存款开户证实书,通知存款需要单位通知存款开户证实书,而协定存款则又需要业务传票,不同的存款种类需要不同的空白凭证,在实习中这方面尤为应注意。

    (3).2企业贷款业务

    对于企业贷款业务来说,其主要有以下三种类型,即一般贷款申请、行内银团贷款、账号透支申请三项业务。

    其业务操作基本上与个人贷款业务操作相同,普通柜员角色依然是只有发放贷款、提前还款与还款的业务操作,不同之处在于综合角色方面。尤其是行内银团贷款,其贷款审核必须由多家银行共同审核通过后,才能进行贷款,因此,对于企业贷款来说,相较于个人贷款,其的贷款数额一般要更大,同时其审核也更为的严格。

    (3)。3企业支付结算业务

    对于企业支付结算业务而言,其主要包括银行本票与汇票的结算,商业承兑汇票以及银行承兑汇票的结算、信用证的结算。

    (4)网上银行业务

    篇四:银行业务模拟实习报告正式版

    银行业务模拟

    实习报告

    题目名称:银行业务模拟实习报告

    院系名称:经济管理学院金融学系

    班级:

    学号:

    学生姓名:

    指导教师:

    前言

    当前,随着中国金融领域的快速发展,金融理财产品不断增加,银行业务也日渐趋于多元化,因此,具备较强实际操作能力和专业素养的实践型金融人才越来越受到市场的青睐。作为一名金融学专业的学生,我们在掌握相关的银行理论知识的同时更要熟悉基本的银行业务操作。

    经过两年的专业学习,在掌握了一定金融学及银行基础知识的前提下,为了培养我们理论联系实践及动手操作能力,使我们今后更好的适应工作岗位的需求,学校特为我们安排了此次银行业务模拟实习。因为银行机构的特殊性和保密性,我们不能直接进入银行实习,此次银行业务模拟实习就是应用计算机系统营造模拟的商业银行环境供我们进行学习和操作。

    本次实习课程教学计划时间为三周,内容包括银行柜员模拟上机操作和提交实习报告等。通过实际动手操作,我在学习商业银行经营管理理论课的同时,加强了对有关实际问题和实务工作的了解。实习中我对商业银行的业务流程有了一定的认识,对商业银行的各项业务有了较全面的了解,较为熟练的掌握了商业银行柜台的相关操作,基本达到了实习预期的要求。通过总结实习过程,拟写实习报告,也增强了我归纳信息及文字表达能力。

    关键词:银行业务模拟实习 理论知识 实践能力

    目录

    一.实习目的

    二.实习内容

    (一)实习任务和目标

    (二)实习时间和地点

    (三)实习过程

    1.信息中心

    2.综合管理

    3.个人业务

    4.对公业务

    三.实习的收获和体会

    (一)实习过程中的体会

    (二)实习过程中存在的问题与不足

    一.实习目的

    经过近两年的金融学专业训练,我们基本掌握了金融学的基本知识。通过这次的银行模拟实习把我们在专业课中学习的理论知识运用到实践中,旨在培养我们理论联系实践的能力和分析问题和解决问题的能力。具体来说此次实习的目的有以下几点:

    1.对商业银行的综合柜台业务管理有一定的了解,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度,熟练掌握商业银行柜员的基本技能,。

    2.通过模拟系统中的“个人业务”中活期定期储蓄、个人贷款、代理国债、外币兑换等业务的反复练习,了解个人业务的种类,清楚个人业务的原理规则,全面掌握个人业务的流程。

    3.掌握企业会计核算和财务管理工作的组织形式和基本方法,综合运用所学知识进行调查研究,以培养发现问题和解决问题的能力。

    总之,这次实习主要是促使我们更多的关注金融及银行的最新理论及技术,加深我们对金融专业知识的认识,培养我们解决问题的能力。

    二.实习内容

    (一)实习任务和目标

    每个同学以柜组为岗位,通过模拟软件完成对个人以及对公的各项银行柜台业务进行操作。通过这次学习,使我们对商业银行综合柜台业务管理有进一步的理解和掌握。熟练掌握商业银行柜员的基本技能,以及掌握各项银行业务的操作流程。

    具体包括以下几个方面:

    1。每天开始办理业务前的准备工作,即日初操作中的柜员签到、领取尾箱号、现金出库及领取重要空白凭证。

    2.办理各项个人业务和对公业务前需开立客户号,包括普通客户开户和单位客

    篇五:模拟银行实习报告

    模拟银行实习报告

    实习时间:2012-2013学年度小学期期间

    2013年1月14日~2013年1月25日

    实习地点:安徽农业大学经济管理学院6楼机房

    实习目的:通过商业银行模拟实习,培养我们对于银行业务处理能力。使我们比较系统的学习商业银行业务处理的基本程序和具体操作方法, 加强我们对基本理论的理解、基本方法的运用和基本技能的训练,达到理论知识与银行实务的统一;培养我们严谨的工作态度和敬业精神;提高实际操作的动手能力。 通过实际操作,使我们不仅掌握开户、存款、取款、银行卡、汇款等基本银行业务工作的技能和方法,而且能够以切身的体会初步尝试柜员这一银行工作岗位的具体工作,从而对银行的业务处理全过程有一个比较系统、完整地认识,最终达到对金融理论和方法融会贯通的目的。

    实习对象:以浙科商业银行模拟系统为操作平台,分为柜员窗口和客户窗口两个窗口,以及个人业务和企业业务两个模块,通过对客户和业务经理两个角色,来逐步熟悉基本的银行业务处理程序和方法。 正文:实习内容和心得体会

    通过了几个星期的金融理论学习,我们初步了解了一些金融学理论知识。在这几个星期的学习中,我们单单通过一些现实案例来了解和深入的熟悉了各种金融理论知识。随着模拟银行实习课程的开展,我们得以从实践中来洞悉理论知识的实践应用。

    在上机实习中,我们进行的是商业银行综合模拟的实习, 该实习

    是让我们通过上机模拟,加深对现代商业银行业务模拟系统的理解,初步掌握金融业务系统业务处理方法,熟悉并学会利用计算机软件处理银行业务。我们先登录模拟平台,用自己的学号注册了登录账号和密码登录;登录后就看见了到底什么样的操作平台,但是当我们具体的要操作时, 还是感觉到了有些困难,因为这个平台需要各个角色之间的配合,刚开始做有点摸不着头绪,后来我们就先根据提示一步一步的做。慢慢的就开始有点思路了。

    主要的实习内容包括:个人业务与企业业务。其中个人业务包括:个人活期储蓄业务、个人整存整取业务、个人零存整取业务、个人存本取息业务、个人教育储蓄业务、个人通知存款业务、个人定活两便业务、个人一本通业务、结汇业务、售汇业务、套汇业务、人民币汇款业务、人民币退汇业务、借记卡业务、贷记卡业务和个人综合贷款业务等。企业业务包括:单位基本账户业务、单位一般账户业务、单位临时账户业务、单位专用账户业务、单位通知存款业务、单位定期存款业务、信用证保证金账户业务、银行本票签发业务、银行本票兑换业务、商业承兑汇票委托收款业务、银行承兑汇票委托承兑业务、银行汇票签发业务和银行承兑汇票委托收款业务等。

    下面我们通过一些有代表性的业务操作来简单的熟悉一下模拟实习工作的相关流程:

    (一)个人业务

    1、存款业务之活期账户 (1)活期账户开户 受理业务——检验客户提交的钞票——审核桌面凭证——录入数据——取出相关空白凭证

    ——打印空白凭证——盖章——结束业务。 (2)活期账户存款 受理业务——检验客户提交的钞票——审核桌面凭证——录入数据——打 印相关凭证——盖章——结束业务。 (3)活期账户取款 受理业务——审核客户提交的桌面凭证——录入数据——打印相关凭证——盖章——从尾箱里取出所需提款——检查取出的提款——结束业务。

    注意:录入数据时注意汇款人和收款人的名称和账号的正确输入。

    (4)活期账户挂失

    受理业务——审核客户提交的桌面凭证——录入数据——结束业务。

    (5)活期账户修改密码

    受理业务——审核客户提交的桌面凭证——录入数据——结束业务。

    (6)活期账户销户

    受理业务——审核客户提交的桌面凭证——录入数据——打印相关凭证——盖章——从尾箱里取出所需提款——检查取出的提款——结束业务。

    2、存款业务之定期账户

    (1)个人整存整取账户

    开户:受理业务——检验客户提交的钞票——审核桌面凭证——录入数据——取出相关空白凭证——打印空白凭证——盖章——结束业务。

    取款:受理业务——审核客户提交的桌面凭证——录入数据——打印相关凭证——盖章——从尾箱里取出所需提款——检查取出的提款——结束业务。

    注意:若进行提前支取操作,剩余欠款转为活期储蓄,按活期存款计息。

    (2)个人零存整取账户

    (3)个人教育储蓄账户

    (4)个人存本取息账户

    3、存款业务之一本通账户

    挂失:受理业务——审核客户提交的桌面凭证——录入数据——结束业务。

    4、银行卡业务

    注意:借记卡和贷记卡的区别。

    (1)银行卡开户:

    受理业务——检验客户提交的钞票——审核桌面凭证——录入数据——取出相关空白凭证——打印空白凭证——盖章——结束业务。

    (2)银行卡取款:

    受理业务——审核客户提交的桌面凭证——录入数据——打印相关凭证——盖章——从尾箱里取出所需提款——检查取出的提款——结束业务。

    (3)银行卡修改密码:

    受理业务——审核客户提交的桌面凭证——录入数据——结束业务。

    (4)银行卡销户:

    受理业务——审核客户提交的桌面凭证——录入数据——打印相关凭证——盖章——从尾箱里取出所需提款——检查取出的提款——结束业务。

    5、人民币汇款业务

    (1)汇款

    受理业务——检验客户提交的钞票——审核桌面凭证——录入数据——打印空白凭证——盖章——结束业务。

    (2)退汇

    受理业务——审核桌面凭证——录入数据——盖章——从尾箱里取出所需提款——检查取出的提款——结束业务。

    6、外汇业务

    (1)套汇

    (2)结汇

    (3)售汇

    受理业务——检验客户提交的钞票——审核桌面凭证——录入数据——取出相关空白凭证——打印空白凭证——盖章——结束业务。 注意:录入数据时注意外汇和人民币金额的正确计算与输入。

    7、代理业务(因系统问题无法进行操作)

    (1)代理保险业务

    (2)代理投资业务 (3)代理缴费业务

    (二)企业业务

    篇六:浙科商业银行模拟实习报告

    浙科商业银行模拟软件实习报告

    (安徽农业大学 经济管理学院09金融(2)班 姜军 学号:09198043)

    实习地点:经济管理学院602机房

    实习内容:通过扮演综合角色、柜员角色来开展各项个人业务(存款业务、银行卡业务、贷款业务、汇款业务、外汇业务、代理业务)、对公业务(存款业务、贷款业务、人民币支付结算服务业务)等具体业务。

    实习方法:通过软件提供的环境实际操作

    实习目的:通过模拟银行实习,使同学们了解商业银行各项业务的具体办理流程。

    一、引言

    5月28号到6月12号,在学院老师的缜密安排与悉心指导下,我们进行了为期八天的商业银行业务模拟实习。本次实习利用浙科商业银行综合业务模拟实验软件系统,通过扮演综合角色、柜员角色来开展各项个人业务(存款业务、银行卡业务、贷款业务、汇款业务、外汇业务、代理业务)、对公业务(存款业务、贷款业务、人民币支付结算服务业务)等具体业务。

    通过本次实习,我们很好的将所学的银行理论知识与现代商业银行综合业务管理系统相结合,锻炼了我们的实际操作能力,加强了我们对现代商业银行综合业务系统中采用的大会计、综合柜员制的账务管理方式和面向客户的管理体系的理解。

    在实习过程中,我作为综合角色,按照老师的要求准时进行网点开机、凭证调拨、资金调拨以及一些突发情况的处理,在实习后期,

    我还与同学交换角色,扮演柜员角色开展具体的业务,记录下自己学到的新知识与技能,不断总结自己实际处理银行业务中的感悟。基于此些,才写出了这份实习报告,作为对自己的总结、对老师的汇报。

    二、商业银行业务综述

    1.对综合角色综述 《浙科商业银行模拟教学软件》完全按照商业银行方法开发而成的。在设计思想与需求获取方面更注重核心业务、实际操作规程,让学生在一个几近真实的商业银行模拟环境中练习所学金融理论和操作技能。系统设计开发充分体现商业银行的综合柜员制,模拟银行的个人业务、对公业务、网上银行业务,模仿银行组织结构(总行由若干分行构成,分行由若干支行组成)。在学生开始实验操作之前,作为综合角色的我首先要进行实验准备工作,然后由扮演柜员角色的同学添加个人客户或企业客户,并向银行提交相关的个人业务或对公业务办理申请,由一般柜员或综合柜员相互协作受理各项业务。

    作为综合角色,我首先要进行银行信息的设置,包括本行信息、网点城市、网点编号、柜员权限、柜员临时签退、网点开关机等的设置和操作。

    其次是基础设置,主要包括资金管理(向分行和支行调拨资金)、重要空白凭证管理(印制空白凭证,并向分行和支行调拨)、外汇汇率、购买凭证价格设置、手续费用设置、银行卡设置、交易额度设置、尾箱额度设置等。

    然后是金融信息的管理,主要包括币种查看、人民币存款利率、人民币贷款利率、外汇存款利率、外汇贷款利率、国债利率、外汇汇率、个人利息税率、基金证券变化率等。

    最后是客户的管理,包括客户资料、考核设置、信用等级设置、客户评分明细管理等。

    在整个实习的过程中,作为综合角色,我认识到时间意识的重要性,每次实习,我都必须提前到达机房,做好银行网点的开机和重要空白凭证的印制和调拨工作,否则同学们就无法开展实习。

    2.对私业务综述

    在实习的后期,我和同学交换角色扮演柜员角色开展银行业务,现在就我扮演柜员角色开展的业务做一个简单的介绍。

    2.1.凭证管理

    软件程序设置下的凭证种类包括个人开户申请书、企业开户申请书、现金收入凭证、现金付出凭证、转帐借方凭证

    、转帐贷方凭证、特种转帐借方凭证、特种转帐贷方凭证、外汇买卖借方凭证等58种重要凭证。

    2.2.凭证领用

    系统的凭证领用采取总行印制(每次最大印制数量为1000份)提供本行柜员使用并向分行调拨(每次调拨最大数量为1000份),然后分行提供本行柜员使用并向支行调拨的二级分配体系。

    3.日常操作流程

    3.1.普通账户

    客户拿身份证、凭条来办理新开账户业务,柜员先进行“开普通客户”交易,输入证件类型和号码后回车,如果系统提示“该证件已开过客户号”,则记下该客户号,退出“开普通客户”交易,直接进入相应的开账户交易。如果系统没有任何提示,说明该证件不曾开立

    客户号,那么柜员就请客户重新填写“客户申请书”,然后连同填好的凭条和证件一起交给柜员,从“开普通客户”交易开始。

    3.2.一本通账户

    客户填写“客户申请书”、凭条,连同有效证件一起交给柜员,从“开一本通客户”交易开始。客户开过客户号后,以后再办理开账户,就不必再填写“开户申请书”,直接就可以办理业务了。

    3.3.注意事项

    普通客户号可以开一本通和普通账户,一本通客户号可以开所有账户。原则上一个有效身份证件只能开一个客户号。开过普通客户号的有效身份证件可以再开一个一本通客户号,但是开过一卡通客户号的有效身份证件不能再开普通客户号。如果某新开客户证件类型和证件号码与其它客户相同的情况下,不再开立新客户,而返回具有相同证件客户的客户号。

    4。其它业务

    4.对公业务综述

    4。1对公业务范围

    存款业务包括:对公活期存款、对公定期存款;

    贷款业务包括:对公贷款、个人消费信贷;

    结算业务包括:辖内业务、同城交换、电子联行。

    4。2。日常操作流程

    开机后,进入登录界面,输入柜员号、密码,系统校验成功后进入主界面。进入主界面,屏幕右端显示系统日期、柜员号、钱箱号。

    系统采用菜单结构与交易码并行的方式。办理业务可以从机器主界面到子界面一层层进入,了解到每一项业务的主菜单和子菜单。

    日终轧帐包括柜员钱箱轧帐、柜员轧帐、网点轧帐三项内容。 柜员钱箱轧帐打印出“柜员钱箱轧帐单”,包括当日该柜员现金、凭证的领用、上缴、入库、出库及余额数。利用钱箱轧帐可以查询现金及凭证数。该项操作每天可多次使用。

    柜员轧帐打印出“柜员轧帐单”,包括当日该柜员所做的全部业务,按照科目的借贷方发生额、笔数,分现金转帐汇总。该项操作每天可多次使用。

    网点轧帐打印出“网点轧帐单”,反映网点全部业务。每天只能操作一次。

    需要注意的是柜员轧帐后不可以再进行业务操作,如果尚有业务需要处理,必须进行柜员平帐解除,才可以继续做业务。网点轧帐后不可以再进行本网点的业务操作。

    三、实习效果

    我认为本次实习时间虽然不是很长,但是我们对商业银行业务的了解程度已经更近了一步,对业务流程已经有了初步的掌握,基本实现了如下基本目标:

    对所学的商业银行基础知识在实习中得到了实际运用;

    加强了我们对现代商业银行综合业务系统中采用的大会计、综合柜员制的账务管理方式和面向客户的管理体系的理解;

    为未来的实际业务的开展打下了坚实的基础,对对公与对私业务的相关知识有了更深一步的理解。

    四、实习感想

    本次实习虽然只有短短的两周时间,但是实习内容特别丰富,而且通过这次实习我们都得到了知识上的复习和实际操作能力的提高。

    篇七:模拟银行实习报告

    模拟银行实习报告

    2012-05-28 ~~~ 2012-06-09

    09金融

    安徽农业大学

    一 实习目的

    既让我们在理论的基础上接触实务操作,一次能够理解银行的业务流程,不至于乘务门外汉,或者是考试的机器.一是了解各种操作的流程,知道银行的业务主要进行的步骤.二是了解各种凭证,能做到在看到各种业务时想起对应凭证,加强对课堂所学知识的理解.三是认识各种不同单位个体的操作.

    二 实习内容

    (1)在网站上进行客户开户

    (2)进行个人业务的操作

    储蓄柜员初始操作:登录个人储蓄系统---修改密码和学号并增加尾箱---用尾箱登录

    储蓄柜员日初操作:凭证领用---重要空白凭证出库---现金出库---凭证综合查询---重要空白凭证查询

    储蓄日常业务操作之个人储蓄业务:开普通客户和一卡通客户---为其开活期储蓄账户进行存取款,销户操作—开整存整取账户,部分提前支取---开定活两便账户并销户---开零存整取账户,存款并销户---开存本取息账户,取息并销户---开通知存款账户,支取部分款项并销户---普通支票账户开户,存款,取款,结清,销户---开教育储蓄账户,存款,销户---一卡通,凭证,挂失,解挂

    储蓄日常业务操作之个人贷款:住房贷款---综合消费贷款 储蓄日常业务操作之汇款业务:人民币汇款---人民币退汇

    储蓄日常业务操作之代理业务:凭证式国债---记账式国债---基金业务---代理缴费业务

    (3)进行对公业务的操作

    对公柜员初始操作:

    日常业务操作之对公存款:注册新客户并开立基本存款账户,一般存款账户,专用存款账户,临时存款账户---定期存款账户---通知存款---协定存款---信用证保证金存款---转账存款

    日常业务操作之个人贷款:一般贷款申请---行内银团贷款---账号透支申请

    日常业务操作之人民币支付结算服务:银行本/汇票申请书---银行本/汇票背书兑付---商业承兑汇票添加---商业承兑汇票背书兑付---银行承兑汇票添加---银行承兑汇票背书兑付---信用证进口业务—信用证出口业务

    三 实习总结

    为期九天的银行模拟实习结束了,从这门实践性很强的课程中我们学到很多银行工作相关的业务知识及各项业务具体的操作步骤。该系统叫”浙科商业银行模拟教学软件”,通过模拟的交易环境加强学生对现代商业银行理论知识的理解,训练学生的实际动手能力,满足专业课程的实验、实习及课程设计任务,为学生走向社会提供一个理论结合实际的实验环境,促使学生关注最新的商业银行信息技术,训练学生的实际操作能力,为金融专业及其它相关专业的学生走向社会提供一个理论结合实际的实习

    环境。

    因为之前并未接触过任何银行方面的业务知识,刚开始这个系统的实验时,有些摸不着头脑,对于业务流程和如何操作都不清楚,很多时候都要依赖界面右下角的提示。后来没开始一项业务的实验前,我都会认真的参看操作手册,并努力去弄清楚每一个操作步骤的具体意义以及一些容易出错的细节。经过一番钻研,终于在后面的业务操作中不再依赖提示了,操作的熟练度和速度也明显提升了很多。虽然有些业务的流程操作还是相对繁琐,我在不经意间也犯了一些错误,但总体上我对各项业务的流程已经有一个相大概的蓝图。

    我们学校非常注重培养应用型人才,作为金融专业的学生,银行综合业务实验课程让我们有机会学习银行内部的一般操作。因为尽管理论知识再深厚,也是不能与实践脱钩。我们绝对有必要在踏入社会之前培养自己的动手操作能力,为自己打下一定的基础。初步了解并掌握商业银行个人储蓄业务、对公会计业务的内容、流程及操作,有利于毕业后的我们以后能更加和谐的融入社会。

    银行综合业务模拟系统涵盖了银行体系各项日常业务操作,总体上能够符合我们实验需求并有其独特的优势,不但表述了商业银行的业务流程,还体现了现代商业银行的管理体系,该系统在实验过程中涵盖了大量的专业理论知识,让我们能学以致用,在实验中消化业务,在业务中消化知识。大到业务,有业务说明,

    操作要求,流程说明等,小到要素,要素的输入格式,要素的具体要求等都有严格准确的说明。该系统还有强大的教学管理功能,在教学管理单元设置了操作简便的学生管理功能,安全可靠的成绩管理和综合评分体系,严谨准确的数据分析功能,实时有同步的实验管理功能以及全面的业务数据维护功能。

    此次的实验,让我们了解并体会到银行柜员的一些工作情况,基层工作相对比较枯燥,重复,还比较容易出现差错,但是如果是真心要从事这一方面工作,就要耐得住日复一日的循环往复。所谓,事无巨细,成功就是简单的事情重复做,如果加之耐心、细心、持之以恒,这样每一天的工作、每一个的流程细节能给我们带来不同的感受和体会,这才是真正地做好它,做懂它。我们在往后的工作中也应该力求做到理论联系实际,将知识应用到实践当中,用实践来检验真知;同时,要时刻锻炼自己的细心、耐心和恒心,要认真负责,切忌粗心大意,马虎了事,心浮气躁。 学习了这门课程对我们经济专业的学生有更大的实际意义,将来我们如果进入银行工作,很可能就是从事于柜台服务的基层工作。这个系统的学习和训练让我们能够在短时间内就上手银行的实际业务工作,更易于我们提升工作的效率。现在社会大学生就业难问题严重,很重要的一个原因就是大学内教授课程在很大程度上缺乏实践性,通常理论性太强的知识比较没有实用性。而商业银行模拟的课程学习内容很实际,也比较容易理解。对于用人单位而言,他们也希望能招到实践专业能力强的员工。通过这

    篇八:模拟银行实习报告

    模拟银行实习报告

    (安徽农业大学 茶与食品科技学院 食品科学与工程

    辅修:金融学 赵友成 学号:11100435)

    正文:两个星期短暂的模拟银行实习结束了,这是既充实又忙碌的两个星期。我们使用的是浙科银行的模拟软件,通过扮演综合角色、柜员角色来开展各项个人业务和对公业务。

    虽然本次实习时间虽然不是很长,但是我们对商业银行业务的了解程度已经更近了一步,对业务流程已经有了初步的掌握,使我们所学的《基础会计》、《金融学》得到了实际运用,也锻炼了我们的实际操作能力,对银行的总分行制,以及各自的业务权限也有了基本的了解。

    在实习中从生疏到熟练,虽然没有大风大浪,但的确让人难忘,毕竟这是我的第一次实习。在实习中我被分配为柜员角色,所以只能做柜员权限内的业务,本次实习报告的着重点也是基于柜员角色。

    首先,输入ip地址,进入我们的实习网点,很简洁明了的操作界面。在进行几次业务操作之后,就会发现这个模拟软件就是来锻炼我们对业务操作的熟练程度的,即使你原本一点都不会,在进行几个业务操作后便会慢慢的记住各个业务的操作步骤。而且,浙科模拟银行的软件很人性化,在遇到自己不会做的业务时,可以点击提示获取下一步的具体操作,这点可以让我们随时掌握自己不会的业务。同时,这个“提示”也是一把双刃剑,有的同学会利用这个完全机械性的进行业务操作!

    我们可以看到,模拟软件上银行业务可以分为个人业务和单位业务两大类。我的角色是总行柜员,在刚进入网点时,老师就跟我们说,必须先领钱箱,各种凭证。为了实习操作的有序和效率,老师规定自己只能办理自己申请的业务,这有效避免了可能出现的混乱。

    模拟:个人业务

    在个人业务中,共包括存款业务、银行卡业务、贷款业务、汇款业务、外汇业务、代理业务。而存款业务下面又有开户申请、活期账户、定期账户、一本通账户,每个账户下面的基本操作也大体相同,包括开户、存款、取款、密码挂密码挂失解挂、换单、销户。

    先给个人活期储蓄开户,1,。填写“开立个人银行结算账户申请书”2。填写“存款凭条”3。进入柜员签到窗口4。柜员受理客户业务5。查收客户提交的现钞6。审核客户提交的凭证7。输入业务数据8。填写空白凭证9。打印凭证10。盖章11。结束业务。其实,现实中我们柜员是从第5步开始做的,前面的4步是属于客户的提交业务。

    有/无折存款中,1.查收客户提交的现钞2.审核客户提交的凭证3.输入业务数据4.打印凭证5.盖章6.结束业务

    有/无折取款,1.审核客户提交的凭证2.输入业务数据3.打印凭证4.盖章5.从尾箱取出现钞6.验证从尾箱取出的钱钞7.结束业务

    有/无折转账和存取款类似,不外乎审核客户提交的凭证,输入数据,打印凭证,盖章,结束业务。

    挂失,挂失又分为口头挂失、正式挂失、密码挂失。口头挂失和正式挂失的操作基本一致,印象最深的是密码挂失,密码挂失解挂的步骤为,审核桌面提交的凭证,输入数据,授权,解挂,最后结束业务。

    换单的操作包括,审核桌面提交的凭证,输入数据,从空白凭证中拿出所需的,打印凭证,盖章,最后结束业务。销户的操作与上雷同,首先审核桌面提交的凭证,在计算机输入数据,授权,销户,最后结束业务。

    其中定期存款业务中的个人教育储蓄,个人存本取息储蓄,个人零存整取存款,个人定活俩便储蓄,以及个人通知存款都有各自的特点,在客户窗口办理申请时,他们所对应的数据输入也是很有特色的。在银行窗口办理业务时,如果你选择了错误的步骤,系统也会通知你即使去修改,我感觉这就是这个系统很人性化的一面,在此同时,我们也会有更深的印象去注意我们做错的部分。

    银行卡业务主要包括借记卡和贷记卡。而借记卡又包括开卡申请,存现,挂失和解挂,具体操作与存款业务操作类似,这里就不一一赘述了。接下来就是汇

    款业务,在客户窗口填写汇款信息时,要填写自己的卡号,对方的姓名和卡号,以及汇款金额等,在银行窗口办理业务时,先要审核桌面提交的凭证,再填写计算机上面的信息,再打印存折,盖章,最后结束业务。

    接下来的就是贷款业务,贷款业务的主要操作就是审核桌面提交的凭证,并写上开户行的意见,最后结束业务。但是贷款业务里面,申请贷款到发放贷款中间历经了两天多,不知道是自己的原因还是系统的原因。

    我认为,相比上面的业务而言,外汇业务就稍显得复杂了,因为我们要算出外汇折算成人民币的数值,这确实是条拦路虎,后来一不小心按到结束业务键,发现结果就会自己出来,哈哈!不会计算时是一个好办法啊。在客户窗口我们要填写自己要买入和卖出的外汇种类以及具体金额,再转到银行窗口,首先要审核桌面提交的凭证,再输入数据,再取出相应的凭证,打印凭证,再盖章,最后从尾箱拿出相应的金额,并在点钞机进行点钞,最后结束业务。

    模拟:单位业务

    单位业务是在无意加被迫中才发现的,原因是我的分数一直上不去,然后向其他的同学请教,才发现原来还有这个单位业务。

    单位业务和个人业务有相似之处,在把个人业务做完之后,就会豁然开朗,所有的这些模拟业务的步骤就那么几个,真正要注意的就是细节!

    单位业务里主要有存款业务、贷款业务、人民币支付结算服务三大类。存款和贷款业务与个人业务类似,这里就不再赘述。人民币支付结算业务最特别,这里面包括了银行本票、银行汇票、商业承兑汇票、银行承兑汇票、信用证进口业务、信用证出口业务。这几个业务在个人业务里是没有的,不过并不难做,基本步骤和个人业务一样,只要细心即可。单位业务不再多说,下面主要说我在实习中的感想和收获。

    实习感想

    第一,通过模拟银行实习,可以将我们在课堂上学到的理论知识应用到实际操作中。培养我们的实际动手操作能力、增强职业意识、缩短我们毕业后就业适应期。现在一个很普遍的现象是:好多学生在参加工作之初虽然满腹理论,但是却很难尽快适应实际工作的需要;更有甚者连银行业务系统的基本操作都不会!这次模拟实习,可以将我们学到的理论知识转化成我们的实际操作经验,将银行

    实务工作搬到课桌上来,给了我们珍贵的实弹演习机会。在这种模拟的银行职业氛围中,锻炼了银行工作的实际操作技能,为今后在银行等金融机构上班奠定了一定的基础。

    第二,理论知识是枯燥的,然而实习却可以激发我们的学习兴趣,让我们更易理解和掌握理论知识。模拟实习就像是我们做的一些实验,可以让我们体验真实的一些操作,由抽象的理论变为直观的现实,激发了学生浓厚的学习兴趣;这也充分体现了以学生为主体的教学方式,大大调动了学生的主动性和积极性。而且模拟银行实习把理论转化成现实搬到了课堂,对教学质量有很大的提升。

    启发与收获

    虽然只有短短的两个星期的实习时间,但是内容却特别丰富。通过这次实习我们都得到了知识上的复习和实际操作能力的提高。

    秩序和规定的问题。我们第一节课的时候,由于缺乏有效的管理秩序,自己申请的业务都被别人抢去做了,感觉很生气,也不愿去申请业务了,都在柜员窗口等着做别人的业务。直到后来一个女生的愤怒,老师再次明确说明:规定只能做自己申请的业务,这种情况才好起来。在一切没有秩序的时候,整体的效率并不会提高;大家的情绪会因此低落,直接导致了实习成果的大大降低。在老师说明之后,可能会觉得先去客户窗口再去柜员窗口会很浪费时间,实际上我们的效率大大提高了!这就是“无规矩不成方圆”的道理。

    实习的前一个星期,我都是完全没规律的去做实习业务,导致到后来再怎么做业务也不会加分了。看着其他同学的分数一直往上涨,心里还是挺着急的。后来想了想,按照顺序一个个的做。由于以前做了很多业务,所以速度挺快的,然后看了一下分数,足足涨了30分!大丰收~这个才是我这次实习的最大收获,如何有效率的去学习去做事是个值得我们思考的大问题。磨刀不误砍柴工,制定一个合理的计划,一步一个脚印地区走,总会有所收获。如果知识反复的去没有目的的看书,做题,终会浪费很多时间和精力来做无用功。

    篇九:银行模拟业务实习报告

    1 引言

    根据金融专业的实习要求,本学期的实习主要是银行业务模拟操作。实习期间,在老师的指导和帮助下,我了解了银行的主要业务流程,熟悉了银行业务的一般操作,理论水平和实际操作能力均得到了提高,尤其是能够将本学期学习的金融企业会计和商业银行的知识运用到实践之中,对知识的掌握更加全面和深刻。现将这次实习的具体情况及体会作一系统的总结。

    2 实习准备

    通过搜集、整理有关资料,我了解到商业银行的业务操作和管理制度不是从某一个银行成立之日起才存在的,而是行业性的与每一个银行所开展的业务相联系的需要不断更新完善的。鉴于操作风险自然地存在于各业务流程中,为解决规制的全面性、权威性和实用性的问题,商业银行普遍采取“分类建档、流程挂靠”的方法。

    具体做法:一是按国家法规类、行业规范类、本行要求类,对商业银行应遵循的规制进行梳理和归类建档;二是以各项业务为条线,以各项规制为依据制作“各项业务操作说明书”,指导实际操作;三是以各项业务为条线梳理应遵循的相关管理规定,制作“各项业务操作风险点及控制措施”,予以发布实施。

    3 实习内容

    3.1 银行业务流程介绍

    3.1.1 会计业务

    对公业务的会计

    部门的核算(主要指

    票据业务)主要分为

    三个步骤,记帐、复

    核与出纳。票据业务

    主要是指支票,包括

    转帐支票与现金支票两种。

    对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印

    鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,

    出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。

    对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来,收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下,如一些委托收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入帐,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目,而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。而我们在金融企业会计学习中比较了解的是后者。

    还有一些科目如“内部往来”,指会

    计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工

    资;“存放系统内款项”,指有隶属关系

    的下级行存放于上级行的清算备付金、调

    拨资金、存款准备金等。而我们熟知的

    “存放中央银行款项”则是与中央银行

    直接往来的省级分行所使用的会计科目。

    3.1.2 储蓄业务

    储蓄部门目前实行的是柜员负责制,

    就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业

    务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,

    凭证不在想对公业务部门那样在会计之

    间传递,而是每个柜员单独进行帐务处

    理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要

    交予相关行内负责人先审核,然后再传递

    到上级行“事后稽核”。

    3.1.3 信贷业务

    由于目前的实际情况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的控制。建行也是如此。所以,银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是,银行的个人贷款业务并

    不是直接将款贷给个人,而是与商家签订一定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分离制,就是进行贷款客户开发与具体发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。

    3.2 实习心得

    通过这次实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对几个学期以来所学相关知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,百说不如一见,光说不练、纸上谈兵是没有用的。

    这次实习的业务多集中于比较简单的前台会计业务,但是对于我来说是第一次接触银行的业务操作,实习的内容很陌生也非常多。课堂上学习到的知识在真正的操作过程中才发现,知识只能起到一个指导、领导作用,要把一项业务做好和书本上的知识是完全不一样的。最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下存在大学本科生普遍动手能力差、熟悉业务时间长的问题,就是因为缺少这样的学习、提高机会,首先观念上就没有引起足够的重视,这是我们在今后的学习中应该注意的。银行业务,或者说是金融交易,虽然只是虚拟市场上的交易,可是却是最需要诚信、最需要准确性的。在实习过程中,我深刻感受到作为一名银行工作人员应该讲究诚信、在心中树立起一个坚定不移的道德标准。在工作中更要认真、仔细,否则一个小小的错误就会给系统,给整个银行带来风险和损失。另外,我还感受到会计分工对于商业银行防范会计风险所具有的重要意义,会计分工起到了会计之间相互制约,互相监督的作用,也有利于减少错误的发生,避免错帐。

    我们应该将大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,珍惜和把握每一次实习的机会,认真对待,悉心学习,用实践来检验真理,以达到具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识的目的,这才是我们学习与实习的最终归宿。

    篇十:模拟银行实习报告

    网上模拟银行 实习报告

    2016年4月23日——5月8日

    一、 实习地点

    三、实习目的

    模拟银行实验针对银行业务和银行经营管理课程中的实际操作比较强的内

    容,借助模拟银行教学软件,结合虚拟现实技术和互联网通讯技术构造一个真实、完整、有效的银行环境,学生们将面对客户提出的各种业务需求而进行相关的操作。学生在一个仿真的环境中切身体会银行与个人、银行与企业以及银行之间比较普遍的业务流程和管理结构,从而达到“在实践中学习提高”的目的。

    本实习的目的是结合实际工作中具有代表性的业务,通过模拟操作使学生全面熟悉商业银行的核心业务操作流程及规范,熟悉商业银行的对公业务、储蓄业务系统环境,掌握系统的操作方法、交易代码,为储蓄业务和对公业务的具体操作奠定基础;将理论知识与银行实际业务有机结合。

    四、 实习内容

    五、 实习过程及感悟

    一次接触这个东西还是很陌生却很新奇的,在老师简单的介绍了一下实习的大致安排和注意事项,我们被分成了:总行、分行、支行。大多数分到了支行,在进行了注册和一系列的准备工作后,就正式进入了系统,开始了第一天的实习。一进入系统,便会分配给你一些钱,最为库存的现金,和要求你领一些业务所需的票据。根据老师的指导,我们打开操作提示说明,然后一步步熟习的实验操作。虽然中间遇到了一点小问题,比如进入系统后银行身份和客户身份切换不流畅,容易发生混乱。客户提交业务然后切换到银行叫号接收业务一开始也有搞混乱的时候。总之开始的时候耽搁太多的时间。然后就进入了模拟银行的操作页面,刚开始的时候根据页面的提示一步一步的进行操作,首先要领取凭证、印章和尾箱,之后才能进行业务操作的页面,业务操作时的主要要用到的工具有呼叫器、点钞机、尾箱、领取空白凭证的箱子、打印机和显示器等。这两个周末的集中学习,结合老师最初的理论介绍和系统中的在线帮助,我将实习任务中所要求的个人业务、对公业务和网上银行业务基本上都自己操作练习了一遍。

    通过此次的银行模拟实习将我们平时在课堂中所学习到的一些理论知识运用于实践当中,将理论与实际相结合来锻炼我们的实践能力与解决问题能力。在实际操作过程中我们要熟悉银行日常业务的操作流程与工作制度,了解商业银行综合柜台的业务管理。

    作为柜员的角色,在一开始的时候,我先领了尾箱和各种凭证。程序中的凭证种类包括储蓄存单,储蓄存折,一本通存折,一卡通等等。可以用储蓄存折的储种包括;活期,零整,通知存款,教育储蓄和存本取息。为了实习的有效进行,老师规定自己只能办理自己申请的业务,这有效避免了可能出现的混乱。在银行柜台处理开户业务的步骤为,审核桌面提交的凭证,在电脑里面输入数据,从空白凭证中拿出所对应的凭证,再打印凭证,盖章,最后结束业务。存款业务的步骤为,先有点钞机点钞,再审核桌面提交的凭证,再从计算机输入数据,打印存折,盖章,最后结束业务。密码挂失解挂的步骤为,审核桌面提交的凭证,输入数据,

    授权,解挂,最后结束业务。换单的操作包括,审核桌面提交的凭证,输入数据,从空白凭证中拿出所需的,打印凭证,盖章,最后结束业务。销户的操作与上雷同,首先审核桌面提交的凭证,在计算机输入数据,授权,销户,最后结束业务。其中定期存款业务中的个人教育储蓄,个人存本取息储蓄,个人零存整取存款,个人定活俩便储蓄,以及个人通知存款都有各自的特点,在客户窗口办理申请时,他们所对的数据输入也是很有特色的。 我们也会有更深的印象去注意我们做错的部分。银行卡业务主要包括借记卡和贷记卡。而借记卡又包括开卡申请,存现,挂失和解挂,具体操作与存款业务操作类似,了。接下来就是汇款业务,在客户窗口填写汇款信息时,要填写自己的卡号,对方的姓名和卡号,以及汇款金额等,在银行窗口办理业务时,先要审核桌面提交的凭证,再填写计算机上面的信息,再打印存折,盖章,最后结束业务。接下来的就是贷款业务,贷款业务的主要操作就是审核桌面提交的凭证,并写上开户行的意见,最后结束业务。

    本次实习正是为我们提供了熟悉这些业务流程的机会,让我们有了具体的商业银行业务经验。 综上所述,通过这次实习,我掌握了很多日后工作所需要的 基本技能,检验了平时所学的基础知识,衡量了个人的业务能力 和水平,对商业银行业务有了更深刻的理解,发觉了自身存在的 不足和缺点。这对于我来说无疑是受益匪浅的。虽然在真正的银行业务中不会如此顺利,但我相信,这次实习让我获得的经验、 心得会促进我在以后的学习、工作中寻找到合理的方法和正确的 方向。这次实习,使我不仅从个人能力,业务能力上有所提高, 也使我深刻体会到了认真工作、一丝不苟才能保证工作的质量, 也能避免出现误差后反复核对的繁琐,从而提高工作效率。

    六、实习存在的问题

    本次实习整体对我们的各项能力还是有所提高,但是由于个人家中事情实验没有全部完成,在一开始操作中浙科银行的模拟软件系统本身也有一定的缺陷:

    1、有些存款业务存款单或银行卡注销了之后系统里的记录也没了;

    2、点击抄作提示时候会与实际操作不同步;

    3、在审批的时候有时候会出现乱码之类情况;

    4、在有的抄作中操作了一部分以后不分实验无法完成;

    5、代缴服务也无法进行;

    七、实习小结

    通过此次的实习,我对自己辅修的金融专业有了更深的了解,加深了对所学的商业银行基础知识在实习中得到了实际运用; 加强了我们对现代商业银行综合业务系统中采用的大会计、 综合 柜员制的账务管理方式和面向客户的管理体系的理解; 为未来的实际业务的开展打下了坚实的基础, 对对公与对私业务 的相关知识有了更深一步的理解。总之,我们应该努力提高自身的专业能力和综合素质,不仅仅是按规定的业务流程来完成我们的课程实习作业,还应该学会提出问题、深入思考、独立研究并解决问题。通过这次的实习课,配合老师课上的讲解以及自己亲自操作中遇到的各种业务操作情形和感悟,我基本上熟悉了商业银行的各项柜台业务,并且做到了学以致用,在理论联系实际的学习过程中获益匪浅。

    本次实习正是为我们提供了熟悉这些业务流程的机会,让我们有了具体的商业银行业务经验。 综上所述,通过这次实习,我掌握了很多日后工作所需要的 基本技能,检验了平时所学的基础知识,衡量了个人的业务能力 和水平,对商业银行业务有了更深刻的理解,发觉了自身存在的 不足和缺点。这对于我来说无疑是受益匪浅的。

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